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澳洲会计师公会:台湾小型企业展现韧性并有待数码突破
发布时间:2022-11-03 22:53访问次数:

与亚太区其他市场相比,台湾小型企业受疫情影响最小 调查发现,56%台湾小型企业预计在2021年取得增长 小型企业忽视采用电子支付科技的机遇


台北,台湾 - - 2021年3月31日 - 面对与疫情带来的不确定性,台湾的小型企业仍保持相当的韧性。最近的一项调查发现,46%的台湾小型企业在2020年录得增长,而56%的企业预计今年有望增长。



该项调查收集了亚太地区11个市场(包括中国大陆,马来西亚,越南和澳洲)共4,227家小型企业的观点,以了解其业务战略和发展前景,在台湾有303家小型企业参与。

“台湾小型企业在去年的营运中展现了他们的韧性和适应性。由于台湾对疫情的有效应对以及全球经济的回暖,小型企业对2021年的增长前景持有谨慎乐观的态度。澳洲会计师公会台湾荣誉顾问林中仁先生表示。

在所有受访市场中,台湾小型企业受新型冠状病毒肺炎疫情的影响最小。只有45%的受访者表示,疫情对其2020年的业务产生了重大负面影响,而调查的均值为57%。实际上,最多台湾受访者表示2020年疫情对其业务产生了积极影响。

“疫情对某些行业产生了积极影响,而对另一些行业则产生了不利影响。例如,在世界各地实施的社交距离措施导致对IT和电子产品的需求激增,这可能使台湾的一些小型企业受益。”林先生解释。

在受访的发达经济体(澳洲、香港、新西兰、新加坡和台湾)中,最多台湾小型企业使用社群媒体与现有客户进行交流,以及向潜在客户推广自己的产品和服务(42%)。

不过,台湾的小型企业在使用新的支付科技方面,还有提升的空间。去年只有38%的受访者表示通过电子或在线支付科技获取超过10%的收入,远低于调查的平均水平64%。

“调查显示,过去三年台湾小型企业对电子支付科技的使用并没有显示出明显的增长,并且向客户提供这类支付方式的小型企业比例,明显低于其他亚太市场。尽管如此,据本地的发展情况显示,今年台湾的小型企业在使用电子支付科技方面可能会有所突破。”

“ 疫情加快了亚太区的数码化进程,越来越多区内市场开始采用电子或在线支付方式。作为出口导向型的经济体,超过三分之一(34%)的台湾受访者预计,他们今年的海外销售收入将有所增长,我预计会有更多台湾小型企业开始或加快其数码化战略。”

“此举将使他们能够充分利用本地和海外不断增长的数码交易。此外,台湾金融科技(例如纯网银)的发展也很可能加快小型企业在的金融创新。”

“我们的调查表明,2020年增长强劲的小型企业很有可能曾投资在科技方面,而且创新与业务增长之间有著紧密的联系。为了保持竞争力,台湾的小型企业必须紧跟最新的科技趋势,以便随时准备把握新创新带来的机遇。”林先生说。


澳洲会计师公会建议台湾的小型企业采取以下主要措施:

咨询值得信赖的专业顾问,以改善企业复苏的前景。 采用科技以帮助业务增长并分阶段评估其成效。 增强网络安全保护并定期检查IT系统。 扩展在线及多元化发展,探索亚太区新市场的机遇。 紧跟最新科技发展及了解消费者行为的变化趋势。

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